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CENTRO DE LLAMADAS

El Salvador cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones de vanguardia, una economía estable basada en el dólar, una fuerza de trabajo bilingüe considerable, costos de operación competitivos y un gobierno que apoya la facilitación de la inversión extranjera


PROCESO DE SALIDA

¿Necesita un impulso en ventas y marketing? Outsource su centro de llamadas salientes a nosotros y le ayudaremos con lo que usted necesita. Seguiremos con informes consistentes de un gerente de cuenta dedicado, probaremos mercados desconocidos, desarrollaremos buenas relaciones con nuestros clientes y haremos que su negocio sea un éxito.

GENERACIÓN LÍDER

Estamos enfocados en mejorar el retorno de las inversiones y la eficiencia de las operaciones comerciales y de marketing de una empresa. Queremos ayudar a nuestros clientes a mejorar y aumentar sus ingresos mediante la determinación, perfiles y nutrición de las personas adecuadas para la cuenta.

AJUSTE DE NOMBRAMIENTO

Contacto® combina talento, tecnología y técnicas con nuestros servicios de selección de citas. Nuestros agentes son profesionales y capacitados para cumplir con cualquier cuota establecida.

SOPORTE TÉCNICO

Es importante para una empresa conocer y entender sus productos y servicios, esto es porque los clientes necesitan para resolver un problema o responder a una pregunta lo más rápidamente posible. Contacto® cuenta con soluciones de soporte técnico que pueden ayudarle a entender lo que su producto y / o servicio es todo.

COLECCIÓN

Puede mejorar las tasas de recuperación de los centros de llamadas de cobro de deudas y automatizar los procesos con las soluciones eficaces de Contacto®.


PROCESO DE ENTRADA

Excelente servicio al cliente es uno de los aspectos más importantes de cualquier negocio. Sin ella, su cliente no se sentirá que han elegido la empresa correcta para sus necesidades. Dicho esto, vamos a hacer que sus clientes felices por tenerlos hablar con agentes profesionales y corteses disponibles para tomar llamadas 24/7.

Servicio al cliente

Estamos enfocados en aumentar los beneficios empresariales para nuestros clientes. Contacto® tiene experiencia suficiente para manejar diferentes tipos de llamadas y clientes, y cumplir con los requisitos de nuestros clientes.

MESA DE AYUDA

La subcontratación de sus servicios de asistencia técnica le permitirá concentrarse en los servicios básicos de su negocio mientras le da a sus clientes una respuesta satisfactoria con respecto a sus consultas.

TOMA DE PEDIDOS

Los agentes de Contacto® para la toma de pedidos están capacitados y profesionales en sus trabajos. Podemos convertir las ventas en upselling y cross-selling todos los días. Usted no sólo obtendrá nuevos clientes, sino que también mantendrá a sus clientes existentes.

CALIFICACIÓN DEL PLOMO

Contacto® no le permitirá hablar con un líder que no califica para sus términos. Vamos a pasar por el proceso de calificación estricta y asegúrese de que usted, como nuestros clientes, hablará con clientes potenciales legítimos.

SOPORTE TÉCNICO

Elija un servicio que se adapte a las necesidades de su negocio. Nuestro servicio de asistencia técnica está diseñado para ayudar al usuario de un producto.

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¡Increíble! Nos encantaría saberlo

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VAMOS A TRABAJAR JUNTOS

Podemos crear una solución para usted y su empresa basada en las preferencias de sus clientes.

Al trabajar con nosotros, podemos ofrecer un resultado que contribuirá al éxito de su empresa.


Sobre nosotros

Somos una empresa de outsourcing de procesos de negocios propiedad y operada en Latinoamérica ubicada estratégicamente en el corazón de San Salvador, El Salvador (Est 2008). Nuestro objetivo es ayudar a las pequeñas y medianas empresas a aprovechar sus negocios ofreciendo los recursos globales que hasta entonces sólo estaban disponibles para la Fortune 500.

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308 ave Masferrer norte Colonia Escalon, San Salvador El Salvador

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