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CONSULTORIA DE BPO

Con más de 10 años de experiencia operando en India, Rumania, Sudáfrica y El Salvador, ofrecemos servicios de consultoría de Contacto BPO de primer nivel.


COMEMOS TAPA ROJA PARA DESAYUNO

Junto con los beneficios y los enormes ahorros de costos, viene un montón de burocracia. Trabajar con una empresa de servicios de consultoría de BPO con experiencia que ha estado allí y hecho eso, es la mejor manera de proteger su empresa de negocios offshore en El Salvador.

VENTAS

Para las empresas que se centran en el crecimiento, el aumento de la eficacia de su esfuerzo de ventas es esencial. Cuando se realice el potencial de las ventas de la empresa, habrá un impulso en los ingresos de la empresa y un avance en los resultados financieros de la compañía.

SERVICIOS AL CLIENTE

Si desea tener éxito en su negocio, tiene que ser claro en lo que sus clientes les gusta, necesita y quiere. Contacto® quiere que usted y su empresa tengan éxito. Combinamos la investigación, la consulta y la formación para ayudarle, nuestros clientes, conocer y desarrollar técnicas de servicio al cliente que satisfagan las expectativas de su cliente y / o mercado objetivo.

SOPORTE TÉCNICO

Es importante para una empresa conocer y entender sus productos y servicios, esto es porque los clientes necesitan para resolver un problema o responder a una pregunta lo más rápidamente posible. Contacto® cuenta con soluciones de soporte técnico que pueden ayudarle a entender lo que su producto y / o servicio es todo.

GESTIÓN DE IT

A medida que la industria de IT se vuelve cada vez más avanzada, es muy importante que su sistema de IT esté correctamente alineado y coordinado con las necesidades de su negocio. Contacto® se compromete a ayudarle a tomar decisiones con respecto a su infraestructura de IT.

RECURSOS HUMANOS

Líderes fuertes, gente fuerte, equipo fuerte - todos estos están relacionados con el éxito de una empresa. Contacto® le ayudará a encontrar el equilibrio adecuado entre el sistema, el proceso de contratación y la elección de talentos para que pueda mantenerse por delante de sus competidores.

FORMACIÓN

La consultoría de Formación de Contacto® está diseñada para satisfacer las necesidades de la industria BPO. Nuestros programas son conducidos por consultores profesionales que han estado en el negocio por mucho tiempo.

ENTRENAMIENTO

Nos asociamos con nuestros clientes para crear soluciones de coaching que se hacen y se adaptan a las necesidades de los clientes que necesitan, y se coordinan con los objetivos del negocio.

INFORMACIÓN EFECTIVA

La presentación de informes eficaces y adecuados es una herramienta importante para producir información confiable para la empresa, de manera que las decisiones se tomen adecuadamente para mejorar la empresa. Contacto® tiene formas de ayudarlo.


Permítanos ayudarle a concentrarse en sus ventas mientras organizamos sus cosas


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VAMOS A TRABAJAR JUNTOS

Podemos crear una solución para usted y su empresa basada en las preferencias de sus clientes.

Al trabajar con nosotros, podemos ofrecer un resultado que contribuirá al éxito de su empresa.


Sobre nosotros

Somos una empresa de outsourcing de procesos de negocios propiedad y operada en Latinoamérica ubicada estratégicamente en el corazón de San Salvador, El Salvador (Est 2008). Nuestro objetivo es ayudar a las pequeñas y medianas empresas a aprovechar sus negocios ofreciendo los recursos globales que hasta entonces sólo estaban disponibles para la Fortune 500.

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